WinBet Casino Datenschutzrichtlinie - Ihr Datenschutz in Deutschland

Anspruch auf Willkommensbonus und Bedingungen

Nur Spieler, die die Berechtigungsanforderungen von WinBet Casino erfüllen und die notwendigen Datenschutzeinstellungen für die Bonusverwaltung aktiviert haben, können den Willkommensbonus erhalten. Diese Einstellungen helfen uns sicherzustellen, dass Sie ein echter Spieler sind, Bonusmissbrauch zu verhindern und sicherzustellen, dass Ihr Konto mit den richtigen Werbebedingungen eingerichtet ist.

Es ist jederzeit möglich, Ihre Einwilligungspräferenzen in den Kontoeinstellungen zu ändern. Das Deaktivieren einiger datenschutzbezogener Einwilligungen könnte jedoch die Aktivierung des Bonus verhindern, die Wahrscheinlichkeit verringern, den Bonus zu erhalten, oder zusätzliche Nachweise erfordern, bevor der Bonus gutgeschrieben oder umgewandelt werden kann. Sie müssen ein gültiges Konto und vollständige Profilinformationen haben, um für den Willkommensbonus berechtigt zu sein. Die Berechtigung wird automatisch und manchmal auch manuell überprüft.

• Alter und rechtlicher Zugang: Sie müssen mindestens das Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Land erreicht haben, um spielen zu können.
• Einzelkonto-Regel: Jeder Spieler, Haushalt, jedes Gerät und jede Zahlungsmethode kann nur einen Willkommensbonus erhalten.
• Erfolgreiche qualifizierende Einzahlung: Je nach den Regeln der Aktion müssen Sie möglicherweise mindestens 10 € einzahlen, damit der Bonus gutgeschrieben wird.
• Kontoverifizierung: Wenn Sie bereit sind, können Sie Ihr Konto und Ihre Identität auf Anfrage verifizieren. Dies muss erfolgen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können.
• Aktionskonformität: Wenn Sie versuchen, Berechtigungsprüfungen zu umgehen, ein VPN oder Maskierungstool zu verwenden oder falsche persönliche Informationen anzugeben, könnten Sie Ihren Bonus verlieren oder er könnte Ihnen entzogen werden. Wenn Ihre Berechtigung vom Wohnort oder der Art der Reise abhängt, können wir einen Nachweis verlangen. Personen können auch aus Compliance-Gründen nach ihrer Nationalität gefragt werden, falls erforderlich, insbesondere wenn dies den rechtlichen Zugang oder Screening-Anforderungen im Zusammenhang mit Deutsch beeinflusst.

Wichtig: Wenn Sie einen Bonus versehentlich erhalten, kann WinBet Casino die Gutschrift korrigieren und Ihre Guthaben neu berechnen, um den korrekten Bonusbetrag und die damit verbundenen Umsatzbedingungen anzuzeigen. Wenn Sie eine Einzahlung von mindestens 20 € tätigen, erhalten Sie möglicherweise einen Willkommensbonus von bis zu 200 €. In den Bonusbedingungen, die Sie bei der Anmeldung sehen, können Sie die genauen Beträge, Umsatzbedingungen und Fristen einsehen. Ihr Konto zeigt Ihnen an, wie viel Geld Sie beim erforderlichen Umsatz verdient haben. Wenn Sie versuchen, vor Erfüllung der Umsatzbedingungen auszuzahlen, kann der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne je nach den Bedingungen der Aktion reduziert oder entzogen werden. Wenn Sie 50 € eingezahlt und einen Bonus von bis zu 200 € erhalten haben, können Sie möglicherweise keine Abhebungen vornehmen, bis Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben.

Zum Beispiel, wenn die Aktion einen maximalen umwandelbaren Betrag hat, könnte es heißen, dass Sie nur einen bestimmten Betrag des Bonuswerts auszahlen können. Zum Beispiel könnten Sie nur 500 € aus bonusgebundenen Gewinnen auszahlen. Die genaue Obergrenze, falls vorhanden, wird in den Bedingungen der Aktion festgelegt. Die datenschutzbezogenen Einstellungen für die Einwilligung beeinflussen, ob wir Aktionen nutzen, verfolgen und schützen können. Einige Einwilligungen sind erforderlich, um Boni zu vergeben und Betrug zu finden, während andere nicht erforderlich sind und eher Marketingpräferenzen betreffen. Ermöglicht die erforderlichen Prüfungen, um die Berechtigung sicherzustellen, doppelte Ansprüche zu verhindern und die Kontointegrität zu schützen; dies wird verwendet, um Boni zu verwalten und Betrug zu stoppen. Es ermöglicht WinBet Casino, Aktionen zu erstellen, die basierend auf Ihrem Verhalten relevanter für Sie sind.

Sie können dies deaktivieren, ohne Ihre Fähigkeit zu beeinträchtigen, auf Ihr Kernkonto zuzugreifen, aber Aktionen sind möglicherweise nicht so verfügbar. Marketingkommunikation: verwaltet Werbung, die per E-Mail, SMS oder in der App gesendet wird. Wenn Sie diese deaktivieren, werden Marketingnachrichten gestoppt, aber bereits verdiente Boni bleiben bestehen. Wenn Sie Ihre Einwilligung für die Verarbeitung widerrufen, die zur Verwaltung des Willkommensbonus erforderlich ist, können wir den Bonus möglicherweise nicht gutschreiben, den Umsatz verfolgen oder bestätigen, dass der Bonus in abhebbare Mittel umgewandelt wurde. In diesem Fall könnte der Bonus vorübergehend ausgesetzt oder entzogen werden, und Spieler könnten ihre bonusgebundenen Gewinne möglicherweise nicht auszahlen, bis die Berechtigungsprüfungen abgeschlossen sind. Wenn Sie den Willkommensbonus beanspruchen und abschließen, stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Einwilligungseinstellungen weiterhin aktiviert sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

Nach Erhalt eines Bonus, wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern möchten, sollten Sie möglicherweise warten, bis der Umsatz abgeschlossen ist und alle gewünschten Abhebungen, wie die Abhebung von 100 €, erfolgreich verarbeitet wurden.

Zahlungsabwicklung, Einzahlungsmethoden und Weitergabe persönlicher Informationen

Wenn Sie Geld bei WinBet Casino einzahlen, wird dies von seriösen Zahlungsunternehmen abgewickelt. Damit die Einzahlung genehmigt, Betrugsprüfungen durchgeführt und Ihr Guthaben korrekt gutgeschrieben werden kann, muss WinBet Casino einige Informationen über die Zahlung und den Kontoinhaber erhalten und senden, um die Transaktion abzuschließen. Für die Zahlungsabwicklung, die Einhaltung von Vorschriften und die Sicherheit wird Zahlungsdaten nur für diese Zwecke verwendet.

Wir möchten so wenige Informationen wie möglich teilen, sicherstellen, dass nur autorisierte Teams sie sehen können, und sie so lange aufbewahren, wie wir es benötigen, um Zahlungen zu verarbeiten und gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

Zahlungsmethoden und benötigte Informationen

Die verfügbaren Einzahlungsmethoden können sich je nach Ihrem Standort und Kontostatus ändern. Je nach gewählter Methode könnten Sie nach Informationen wie der Kennung des Zahlungsinstruments, dem ausstellenden Land, der Transaktionsreferenz und dem Nachweis gefragt werden, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer der Methode sind. Der niedrigste Betrag, den Sie mit den meisten Methoden einzahlen können, beträgt 10 €, aber für bestimmte Methoden können Limits gelten, wenn Schecks verarbeitet werden oder aufgrund von Anbieterregeln.

Um unsere Kunden zu schützen, kann WinBet Casino eine Einzahlung ablehnen oder zurückhalten, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann, nicht mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmt oder Anti-Betrugs-Checks auslöst.

• Banküberweisung: Absendername, Bankkennungen, Überweisungsreferenz und Kontodetails, die zur Abstimmung der Zahlung benötigt werden; die Gutschriftzeit hängt von den Bankverbindungen ab; die Abstimmung kann länger dauern als bei sofortigen Methoden.
• E-Geldbörsen: Wallet-Konto-Kennung, Transaktionsreferenz, Bestätigungsstatus und begrenzte Profildaten, die vom Wallet-Anbieter bereitgestellt werden; oft nahezu sofort, sobald vom Wallet-Anbieter bestätigt; kann eine Weiterleitung oder In-App-Bestätigung beim Anbieter erfordern.

Einzahlungen werden in der Regel schnell nach der Genehmigung gutgeschrieben; Banken benötigen jedoch möglicherweise weitere Informationen, um die Transaktion zu bestätigen. Es ist am besten, nur eine Zahlungsmethode zu verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, wenn Sie eine Einzahlung tätigen, um Ihr Konto zu schützen. Wenn eine Drittanbietermethode verwendet wird, könnte die Zahlung abgelehnt werden, und es könnten weitere Überprüfungen angefordert werden, bevor sie verarbeitet werden kann. Aufzeichnungen über Einzahlungen und Rückbuchungen werden aufbewahrt, um bei Zahlungsstreitigkeiten zu helfen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Im Falle von Transaktionen im Wert von 100 € oder mehr können beispielsweise Details zu Streitigkeiten länger aufbewahrt werden, wenn die Regeln des Prozessors dies erfordern. Es wird nur die Information geteilt, die zur Verarbeitung und zum Schutz der Zahlung benötigt wird, mit Zahlungspartnern. Zum Beispiel Konto-Kennungen und Kontaktinformationen, damit die Zahlung mit Ihrem Profil verknüpft werden kann; Transaktionsdetails wie Betrag, Zeitstempel, Methodentyp und Transaktionsreferenz; Betrugs- und Sicherheits-Signale wie Geräte-Kennungen, IP-Adresse, Standortindikatoren und Risikobewertung bei Bedarf; und Compliance-Signale wie Altersnachweis, Identität und verantwortungsvolle Glücksspielregeln, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Einige Zahlungsanbieter arbeiten weltweit.

In Situationen, in denen eine grenzüberschreitende Verarbeitung erforderlich ist, können Ihre Daten in anderen Ländern verarbeitet werden, solange sie durch Verträge und Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Es ist möglich, Rückerstattungen und Rückbuchungen an die Quelle der ursprünglichen Zahlung zu erhalten. Wenn der Anbieter später eine Einzahlung von 50 € zurücknimmt, kann derselbe Betrag von Ihrem Guthaben abgebucht werden, und Sie müssen möglicherweise Ihre Identität erneut nachweisen, bevor Sie weitere Einzahlungen tätigen können. Wenn Sie eine Einzahlungsmethode ändern oder eine neue hinzufügen, kann WinBet Casino weitere Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind, und das Risiko einer Kontoübernahme zu verringern. Die Überprüfung auf Fehler in den Kontoinhaberinformationen und die Sicherstellung, dass die Eigentumssignale vom Prozessor korrekt sind, sind einige der Dinge, die möglicherweise durchgeführt werden müssen.

Auszahlungsprüfungen, Umgang mit KYC-Dokumenten und Auszahlungszeiten

WinBet Casino kann vor dem Versand Standardprüfungen an allen Auszahlungen durchführen, um sicherzustellen, dass sie sicher und legal sind. Sie können sicher sein, dass die Auszahlungsanfrage echt ist, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, und dass die Aktivität auf Ihrem Konto mit legaler und verantwortungsvoller Nutzung übereinstimmt. Wir könnten Sie bitten, Know-Your-Customer-(KYC)-Schritte abzuschließen, bevor wir eine Auszahlung genehmigen können. Dies ist normalerweise der Fall bei größeren Auszahlungen, Änderungen Ihrer Zahlungsinformationen oder ungewöhnlicher Kontoaktivität. Wenn Sie 100 € oder mehr abheben möchten, kann ein frühzeitiger Abschluss von KYC helfen, Verzögerungen zu vermeiden.

KYC-Verifizierung und Dokumentenhandhabung

Wenn eine KYC-Prüfung erforderlich ist, fragen wir nur nach den Dokumenten, die wir benötigen, um Ihre Identität, Ihr Alter und Ihr Zahlungseigentum zu bestätigen. Diese Unterlagen werden wie persönliche Informationen behandelt und nur zur Überprüfung, Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verwendet. Zum Beispiel könnten wir einen amtlichen Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) anfordern, um Ihre Identität nachzuweisen. Adresse: Eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug der letzten drei Monate muss als Adressnachweis vorgelegt werden. Nachweis, dass die von Ihnen zur Einzahlung verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört. Dies könnte ein Screenshot Ihres Wallet-Kontos oder ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern sein. Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Nachweis für höherrisikobehaftete Situationen oder größere Auszahlungen, wie eine Gehaltsabrechnung oder ein Kontoauszug. Bilder sollten klar und nicht bearbeitet sein.

Zum Beispiel, wenn Sie private Informationen verbergen, zeigen Sie nur die letzten vier Ziffern und die ersten sechs Ziffern einer Kreditkartennummer. Dies ermöglicht die Verifizierung des Eigentümers. Wir könnten ein zusätzliches Dokument anfordern, um den Wohnsitz oder das Zahlungseigentum nachzuweisen, wenn Ihre Dokumente Informationen über Deutsch enthalten oder außerhalb Deutschlands ausgestellt wurden. Wir bewahren KYC-Dateien so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Nur autorisiertes Personal und Dienstleister, die an der Verifizierung beteiligt sind, können darauf zugreifen. Wenn Ihr Dokument abgelehnt wird, weil es nicht ausreichend ist oder Informationen fehlen, teilen wir Ihnen mit, was zu korrigieren ist, damit Sie es erneut einreichen können, ohne raten zu müssen.

Wenn Sie eine Auszahlungsprüfung erhalten möchten, müssen Sie nicht zum ersten Mal auszahlen. Diese Dinge können auch passieren, wenn Sicherheitssignale anzeigen, dass eine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist, wie wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, Ihr Passwort zurücksetzen, Ihre Auszahlungsinformationen ändern oder eine große Auszahlung wie 1.000 € anfordern.

Zahlungsabwicklung und Fristen

Auszahlungen werden in zwei Schritten abgewickelt: Genehmigung durch das Unternehmen selbst und Ausführung der Zahlung. Für die interne Genehmigung werden Sicherheits- und Compliance-Prüfungen durchgeführt, und Kenne deinen Kunden (KYC) kann hinzugefügt werden, falls dies noch nicht erfolgt ist. Sobald die Zahlung genehmigt wurde, hängt die Auszahlungszeit von der verwendeten Methode und der Geschwindigkeit ab, mit der die Zahlung erfolgt. Aus unserer Erfahrung werden die meisten Auszahlungen innerhalb von 0 bis 3 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Auszahlung versandt.

Bei größeren Beträgen wie 5.000 € oder wenn mehr Verifizierung erforderlich ist, können einige Methoden länger dauern aufgrund von Bank- oder Anbietergenehmigungszeiten. Wenn Ihre Auszahlung bis zum Fälligkeitsdatum nicht bearbeitet wurde, überprüfen Sie, ob Ihr Kenne deinen Kunden (KYC)-Status vollständig ist und ob angeforderte Dokumente noch fehlen. Der Support kann auch mit dem gewünschten Auszahlungsbetrag und dem Datum, an dem Sie ihn angefordert haben, kontaktiert werden, damit wir den genauen Status und alle nächsten Schritte bestätigen können.

Wichtige Informationen zu Auszahlungen

Auszahlungen können an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde, wenn die Regeln dies vorschreiben. Wenn Sie 200 € abheben, könnte dies die Art der Übermittlung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen an Zahlungsmethoden abzulehnen oder zurückzusenden, die geschlossen sind, keine Gutschriften akzeptieren können oder nicht mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmen. Manchmal können wir nach der Verifizierung eine andere Auszahlungsmethode anfordern, um sicherzustellen, dass die Auszahlung sicher an die richtige Person gelangt.

Verantwortungsvolle Glücksspielgrenzen und -kontrollen

WinBet Casino hat Limits für verantwortungsvolles Spielen, die dazu dienen sollen, Ihnen zu helfen, den Überblick darüber zu behalten, wie viel Sie spielen, wie viel Sie ausgeben und wie lange Sie auf der Website bleiben. Wenn Sie sofort eine Pause brauchen, können Sie Zwangsabkühlungsmaßnahmen nutzen oder Limits festlegen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Um diese Schutzmaßnahmen wirksam zu gestalten, verwenden wir auch spezifische Spielerdaten, wie Ihre ID, um sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein, Zeitlimits über Geräte hinweg und Muster, die auf Schaden hinweisen könnten.

Aus Compliance- und verantwortungsvollen Spielgründen verwenden wir nur die Daten, die wir benötigen, und stellen sicher, dass nur autorisierte Teams darauf zugreifen können.

Grenzen, die Sie festlegen können, und was sie bewirken

• Einzahlungslimits: Sie sagen Ihnen, wie viel Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Konto einzahlen können. Sie könnten beispielsweise ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € festlegen. Auf diese Weise werden Einzahlungen über diesem Betrag zurückgehalten, bis das Limit zurückgesetzt wird.
• Verlustlimits: Sie sagen, wie viel Sie insgesamt über einen Zeitraum verlieren können. Wenn Sie ein wöchentliches Verlustlimit von 250 € festlegen, können Sie möglicherweise nicht mehr wetten, sobald Sie dieses Limit erreicht haben.
• Wettlimits: Durch Wettlimits sind Sie darin begrenzt, wie viel Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt wetten können. Ein monatliches Wettlimit wie 1000 € hindert Menschen daran, Geld auszugeben, das sie nicht ausgeben müssen, selbst wenn Einzahlungen verfügbar sind.
• Sitzungs- und Zeitlimits: Mit Sitzungs- und Zeitlimits können Sie steuern, wie lange Sie in einer einzigen Sitzung oder im Laufe eines Tages spielen. Je nach Art des Limits werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Pause einzulegen oder abgemeldet, wenn die von Ihnen gewählte Zeit abgelaufen ist.
• Abkühlphase und Selbstsperre: Bessere Kontrollen werden durch Abkühlphasen und Selbstsperre bereitgestellt. Bei einer Selbstsperre können Sie lange Zeit nicht zurückkehren. Eine Abkühlphase ist eine kurze Pause. Wenn diese Zeiten eintreten, werden Glücksspiel-Funktionen deaktiviert, und Sie könnten möglicherweise keine neuen Konten erstellen.

Kontoeinstellungen - Verantwortungsvolles Glücksspiel ist der Ort, an dem Sie Limits festlegen können. Niedrigere Limits treten sofort in Kraft, während höhere Limits möglicherweise etwas Zeit benötigen, um Menschen zu schützen. Wenn ein Limit erreicht ist, können Sie möglicherweise keine Einzahlungen tätigen, wetten oder sich anmelden, bis das Limit zurückgesetzt wird oder die von Ihnen gewählte Pause endet. Um Ihnen bei der Auswahl eines sicheren Ausgangspunkts zu helfen, legen viele Spieler ein monatliches Einzahlungslimit von 200 € und ein wöchentliches Verlustlimit von 100 € fest. Wenn das Spiel stressig wird oder schwer zu stoppen ist, erhöhen sie die Limits. Wichtig: Limits werden auf Kontoebene festgelegt. Wenn Sie versuchen, sie zu umgehen, indem Sie ein anderes Gerät, eine andere Zahlungsmethode oder ein neues Konto verwenden, können unsere Überprüfungen Sie daran hindern, Dinge zu tun, und weitere Nachweise erfordern.

Für verantwortungsvolles Glücksspiel, Sicherheit und Compliance kann WinBet Casino die folgenden Arten von Daten verarbeiten: Kontoidentifikatoren (Benutzer-ID, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anmeldeverlauf); Limits, die zuverlässig und nicht zu betrügen sind; und Informationen darüber, wie Spieler ihre Konten nutzen. Im Rahmen der Durchsetzung der Selbstsperre und um sicherzustellen, dass Personen legal auf Inhalte zugreifen können, umfassen Verifizierungsdaten Überprüfungen der Identität und des Alters. Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen und fehlgeschlagene Zahlungsversuche. Dazu gehören Beträge wie „500 € abheben“ oder „50 € einzahlen“, um sicherzustellen, dass Einzahlungs- und Verlustlimits eingehalten werden. Daten über das Spielverhalten und Sitzungen, wie Einsätze, Verluste, Sitzungslänge und Häufigkeit, können mit Zeitwerkzeugen verwendet werden, um mögliche Warnsignale für Schäden zu finden.

Um Missbrauch von Konten und mehrfache Registrierungsversuche zu verhindern, umfassen Geräte- und Sicherheitsdaten die IP-Adresse, Gerätekennungen und Betrugssignale. Limits, eine „Abkühlphase“ und die Möglichkeit zur Selbstsperre sind alles Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel, die sicherstellen, dass die Limits bestehen bleiben. Diese Details helfen uns (1) Ihre Limits korrekt festzulegen, (2) Transaktionen oder Spiele zu stoppen, die diese Limits überschreiten würden, (3) Glücksspiel sicherer zu machen, wenn Risikoindikatoren auftreten, und (4) die Regeln in Ihrem Land einzuhalten, falls zutreffend. Nur autorisiertes Personal, das Kunden helfen, Limits durchsetzen, Streitigkeiten bearbeiten oder regulatorische Anforderungen erfüllen muss, kann auf Daten zum verantwortungsvollen Glücksspiel zugreifen, diese speichern und teilen.

Wenn es notwendig ist, Spieler zu schützen und Regeln durchzusetzen, können wir begrenzte Informationen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern (wie Partnern, die bei der Identitätsprüfung oder Betrugsprävention helfen) und mit Aufsichtsbehörden oder Streitbeilegungsstellen teilen. Wenn Sie eine Selbstsperre beantragen, können wir nur die Informationen aufbewahren und nutzen, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Sie selbstgesperrt bleiben und neue Registrierungen verhindert werden. Auch wenn Ihr Konto nicht genutzt wird, können dies Kennungen und Verifizierungsmerkmale umfassen. Ihre Optionen und Kontrollen: In den Kontoeinstellungen können Sie Ihre Limits einsehen und ändern. Wenn Sie sofort Hilfe benötigen, wählen Sie „Abkühlphase“ oder „Selbstsperre“ und rufen Sie den Support an, um sicherzustellen, dass die Einschränkung eingerichtet wurde.

Sie können auch beantragen, einige personenbezogene Daten einzusehen, die mit Kontrollen zum verantwortungsvollen Glücksspiel zusammenhängen, und verlangen, dass diese geändert werden, falls sie falsch sind.

Mobiler Casino-Zugang, App-Berechtigungen und Nutzung von Gerätedaten

Nutzen Sie WinBet Casino auf Ihrem Telefon mit einem responsiven Webbrowser oder, falls verfügbar, einer dedizierten App. Bestimmte technische Informationen werden verarbeitet, wenn Sie den mobilen Zugriff nutzen, um Ihre Sitzungen stabil zu halten, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Kernfunktionen wie Zahlungen, Anmeldungen und Gameplay gut funktionieren. Es gibt auch Einstellungen auf Ihrem Telefon, die Sie ändern können, wenn Sie es nutzen. Ihr Betriebssystem entscheidet, welche Berechtigungen für bestimmte Funktionen erteilt und entzogen werden. Sie können diese Berechtigungen in der Regel in Ihren Geräteeinstellungen ändern, ohne den grundlegenden Zugriff zu verlieren.

Einige der Dinge, die wir über Ihr Gerät und Ihre Verbindung sammeln und nutzen können, sind der Typ und das Modell Ihres Geräts, die Version des von Ihnen genutzten Betriebssystems, die Sprach- und Regionseinstellungen auf Ihrem Gerät, die Bildschirmauflösung, die von Ihnen genutzte Browser- oder App-Version sowie technische Kennungen, die zur Sicherung Ihrer Sitzung verwendet werden. Wir nutzen diese Informationen, um die Benutzeroberfläche an Ihren Bildschirm anzupassen, Probleme zu beheben, nach ungewöhnlichen Aktivitäten zu suchen und das Risiko einer Kontoübernahme zu verringern. Wir könnten auch Diagnosedaten wie Absturzprotokolle, Leistungsmetriken und Netzwerkinformationen wie den Status des WLANs oder des Mobilfunkanbieters nutzen, um die Zuverlässigkeit zu verbessern.

Wir nutzen die minimal notwendigen Standortinformationen für die Einhaltung von Vorschriften oder um sicherzustellen, dass der Dienst verfügbar ist, wenn Standortsignale benötigt werden. Für normales Browsen benötigen wir keinen präzisen Standort, es sei denn, eine Funktion erfordert dies. Auf dem Mobilgerät helfen cookie-ähnliche Technologien und In-App-Speicher, Ihre Sitzung zu schützen, indem sie Ihre Auswahl speichern, Sie (falls gewählt) angemeldet halten und Sicherheitsmaßnahmen umsetzen. Einige Funktionen wie dauerhafte Anmeldung, Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel oder bestimmte Sicherheitsprüfungen könnten nicht funktionieren, wenn Sie diese deaktivieren. Wenn Sie auf Ihrem Telefon zahlen, können Sie zusätzlichen Sicherheitsprüfungen unterliegen, um Ihre Ein- und Auszahlungen zu schützen. Wenn das Verhalten Ihres Geräts, das Anmeldemuster oder die Netzwerkbedingungen nicht mit Ihrer normalen Aktivität übereinstimmen, kann beispielsweise eine Einzahlung von 50 € oder eine Auszahlungsanfrage von 500 € zur Verifizierung gekennzeichnet werden.

App-Berechtigungen werden nur angefordert, wenn sie für bestimmte Aufgaben benötigt werden. Benachrichtigungen: um Kontoalarme (zum Beispiel bei Passwortänderungen), Zahlungsstatusaktualisierungen oder Erinnerungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel zu senden. Dies hängt von Ihrem Gerät und den von Ihnen genutzten Funktionen ab. Über die App-Kamera können Sie Bilder von Dokumenten aufnehmen, die zur Verifizierung Ihrer Identität oder Zahlungsmethode verwendet werden. Laden Sie Bilder von bereits in Ihren Fotos oder der Mediathek gespeicherten Dokumenten hoch, wenn Sie die Kamera nicht nutzen. Falls Ihr Gerät dies unterstützt, ermöglicht die biometrische Authentifizierung eine schnelle Bestätigung Ihrer Anmeldung durch Nutzung Ihres Fingerabdrucks oder Gesichts zum Entsperren. Um sich mit dem Dienst zu verbinden und sichere Sitzungen aufrechtzuerhalten, benötigt die App Netzwerkzugriff.

Wenn Sie keine Berechtigung für eine Funktion erteilen, funktioniert diese möglicherweise nicht, aber Sie können weiterhin die Hauptfunktionen des Casinos auf Ihrem Telefon nutzen. Über die Einstellungen Ihres Geräts können Sie Berechtigungen in der Regel jederzeit ändern. Sie können die App auch löschen, um alle auf Ihrem Gerät gespeicherten lokalen App-Daten zu entfernen. Hinweis: Drittanbieter-Dienstleister, die bei Sicherheit, Analysen, Zahlungen oder Kundenservice helfen, können einige Gerätedaten verarbeiten. In Übereinstimmung mit ihren rechtlichen und vertraglichen Pflichten können sie die gesammelten Informationen nur für die von ihnen angebotenen Dienste nutzen.